No.0109
書名：５％の人を動かせば仕事はうまくいく
著者：長谷川和廣
【著者紹介】
これまで2400社以上の企業再生に携わり、「再生仕事人」と呼ばれる
【どんな本？】
著者の経験から導き出された、人を動かすためのノウハウを公開した本
【ここがツボ！】
相手のいいところを心から称賛する気持ち、相手が取ってくれた行動に対して深く感謝する気持ち。それらを忘れなければ、きっと人は動いてくれるはずです。
正反対のタイプの上司も、要は使い方次第です。上司を「常に自分の邪魔をする存在」だと思えばイライラも募りますが、「毒にも薬にもなる存在」だと割り切って利用すれば、むしろ自分の弱いところを補ってくれる大きな力になります。
これからは、営業マン１人ひとりの誠実さがお客様の心を動かす時代になります。お客様が注目しているのは、あなた自身の人間性であることを、決して忘れないでください。
【コメント】
どんなにＩＴ化されていっても、結局は仕事は人間が行うもの。お互いの信頼関係を築いていくことが一番大事ですね。
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